[퍼실리테이션] 퍼실리테이터(Facilitator)가 뭐야? 나도 퍼실리테이터가 될 수 있을까?
퍼실리테이터(Facilitator)란? 퍼실리테이터는 모임, 회의, 토론, 교육 등 다양한 상황에서 참여자들이 원활하게 커뮤니케이션하며 목표를 달성할 수 있도록 도와주는 역할을 수행하는 전문가입니다. 그들은 참여자들 간의 의견 조율, 충돌 조정, 참여 유도, 그룹 프로세스 관리, 문제 해결 지원 등 다양한 활동을 수행합니다. 퍼실리테이터는 결정권이 없으며 참여자들 간의 대화를 조율하고 진행 상황을 관리하는 역할을 합니다. 퍼실리테이터가 갖춰야 할 역량은? 퍼실리테이터는 참여자들 간의 의견 충돌을 조율하고 그룹 프로세스를 관리하기 위해 다양한 역량을 필요로 합니다. 첫째, 커뮤니케이션 역량이 중요합니다. 참여자들 간의 대화를 원활하게 이끌고, 의견 충돌을 관리하며, 문제 해결 지원을 위해 능동적인 커뮤니케..
